Gebrüder Weiss が全米優秀顧客サービス賞を受賞

Gebrüder Weiss USA チームのメンバーは、Gebrüder Weiss USA の CEO である Mark McCullough 氏 (写真中央) とともに集まり、優秀顧客サービス賞を祝います。 ゲブリューダー・ヴァイスの提供

Gebrüder Weiss USA は、Business Intelligence Group が主催する 2023 年 Excellence in Customer Service Award の受賞者に選ばれたと発表しました。

Gebrüder Weiss は、イリノイ州ウッド デールに米国本社を置き、550 年の伝統を持つ国際輸送および物流会社です。 同社は、顧客への単一窓口やサプライチェーン全体の透明性などの長年の慣行により、その歴史を通じて顧客サービスを優先してきました。

ビジネス インテリジェンス グループの最高指名責任者であるマリア ヒメネス氏は、「顧客サービスの専門家とサプライヤーは、進化する世界に適応するために大幅な変更を加える必要がありました」と述べています。 「多くの人々の日常生活を改善するために模範を示し、真の進歩を遂げているゲブリューダー・ヴァイス氏を表彰することができて光栄です。」

Excellence in Customer Service Award は、自社の顧客をサポートして受賞している人や、他の人が成功するのを支援するツールを開発している人を讃えます。 過去 12 か月間で優れた業績をあげたコンサルタント、アウトソーシング パートナー、テクノロジー プロバイダーに賞が授与されました。

Gebrüder Weiss USA の CEO、Mark McCullough 氏は次のように述べています。 「ビジネス インテリジェンス グループからこの賞を受賞できたことを非常に光栄に思います。また、当社の顧客サービスの価値観を日常的に体現している従業員にもその評価が広がることになります。」

Gebrüder Weiss は、陸上輸送、航空および海上輸送、物流を中核事業とする世界的な貨物輸送業者であり、550 年以上の歴史を持つ世界最古の運送会社です。 この家族経営の会社は世界中で約 8,400 人の従業員を擁し、180 か所の自社拠点を誇っています。 北米における事業拠点には、シカゴに本社があり、アトランタ、ボストン、ダラス、エルパソ、ロサンゼルス、マイアミ、ニューヨーク、サンフランシスコ、モントリオール、トロント、バンクーバーにオフィスがあります。 長い歴史の中で顧客のニーズに合わせて発展し、変化してきたゲブリューダー ヴァイスは、環境、経済、社会に関する無数の取り組みを実施してきた持続可能なビジネス慣行の先駆者でもあります。 同社の継続的な成長は、サプライチェーン専門家の国際ネットワークを通じた経験豊富なグローバル ソリューション プロバイダーの必要性を示しています。 単一の連絡窓口を備えたカスタマイズされたソリューションは、信頼性が高く経済的なソリューションに重点を置いた優れたサービス エクスペリエンスを顧客に提供します。 www.gw-world.com/us にアクセスしてください。